1- Ürününüzü sipariş ettikten sonra 12 (oniki) saat içerisinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
2- Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde değişim/iade yapabilirsiniz.
3- Geri iadenin sebebi üretim/teslimat kaynaklı bir hata ise Pell Teknoloji bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
4- İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ücretleri müşteriye aittir. Ürün Pell Teknoloji tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo gönderi bedelleri düşülecektir.
5- İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi, eksiksiz olarak iade edilmesi önemlidir.
Not: Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır.